Gastos de Envío

Precios de Transporte e Información

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Información adicional:

  • Los precios del transporte para las Islas Canarias incluye coste del transporte, seguro y despacho de aduanas en origen, pero no los aranceles de importación e impuestos locales, que correrán a cargo del cliente en destino.

Envíos Internacionales

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  * Envíos Gratuitos a Europa limitados a 48 botellas como máximo. Para otras cantidades consultar con Vinos y Yo

Preguntas frecuentes sobre el transporte

¿Qué incluye el precio del transporte?

Las tarifas que se detallan en esta página incluyen, además del transporte de los productos solicitados, su embalaje en cajas diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA en los territorios donde se aplica dicho impuesto.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

En la península ibérica y envíos a InterIslas, los pedidos normalmente tardan entre 2 y 3 días hábiles en ser entregados. Los envíos a otros países europeos suelen tardar entre 3 y 4 días, mientras que los envíos a las Canarias se entregarán entre 8 y 12 días laborables después de la realización del pedido.

El tiempo empieza a contar desde las 9 de la mañana del siguiente día laborable a la confirmación del pedido (o al momento que Vinos y Yo recibe el ingreso, para los pedidos pagados mediante transferencia bancaria).

¿Qué pasa si se rompe alguna botella por el camino?

En el caso de que se rompa alguna botella durante su transporte, Vinos Y Yo hará las gestiones pertinentes para recuperar todos los productos de su pedido, y hará una reexpedición completa de todos los productos de su pedido.

Si cuando recibe el pedido detecta alguna caja húmeda o sospecha que se pueda haber producido una rotura, no acepte el pedido, y póngase en contacto con nosotros para que gestionemos la incidencia.

¿Tengo que pagar algo a la empresa de transporte?

El transporte está incluido en el precio total del pedido. Si ha pagado con tarjeta de crédito o por transferencia, no tiene que pagarle nada al transportista. (Para Suiza, Andorra, Islas Canarias, véase la Información adicional sobre aranceles de importación e impuestos locales.) Asimismo, Formalidades Aduaneras en origen incluidas en la tarifa de los países  no pertenecientes a la UE (Tasas en destino e impuestos excluidos).

Los destinos de Córcega, Cerdeña, Sicilia, Isla de Man e Islas del Canal, tienen un suplemento de 15€ sobre la tarifa general del país.

 

*Para cualquier cantidad superior a la indicada en las tablas contactar con Vinos y Yo, de lo contrario se aplicará el precio máximo por unidad del último rango establecido.