Condiciones generales

HAGA SU PEDIDO HOY ANTES DE LAS 19:00 Y RECÍBALO MAÑANA POR LA MAÑANA EN SU CASA (EXCEPTO SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS)

 

- Envío GRATIS para compras superiores a 100€ a través de NACEX urgente 24h/48h (Solo para para la península española). Para compras inferiores a 100€ coste de envío 8€.

- HAGA SU PEDIDO HOY MISMO ANTES DE LAS 19:00 Y MAÑANA POR LA MAÑANA ANTES DE LAS 13 HORAS LO RECIBE EN SU CASA (EXCEPTO SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS).

_____________________________________________________________________________

Al comprar en nuestra WEB tenga en cuenta que:

¡¡¡TODOS LOS RECAMBIO AQUÍ ANUNCIADO SON NUEVOS!!!

Y además:

¡¡¡TODOS NUESTROS ARTICULOS TIENEN 2 AÑOS DE GARANTIA!!!

 

Distribuciones LCAR es una empresa que se dedica a la compra y distribución de recambios con la mejor relación calidad/precio del mercado.

Recuerde que estamos aquí para ayudarle y puede ponerse en contacto con nosotros  a través del 627862609 (también por WhatsApp) o si lo prefiere nos puede contactar a través de INFO@LCAR.ES 

___________________________________________________ 

 

Condiciones Generales de Distribuciones-LCAR:
 
 
1- Generales:
 
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, por Confiauto Motor C.B., con C.I.F. número E47689591, en adelante Distribuciones-LCAR, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a Distribuciones-LCAR implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Distribuciones-LCAR vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Distribuciones-LCAR. El hecho que Distribuciones-LCAR no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
 
Los pedidos y/o contratos de pedidos se archivan y conservan durante el tiempo necesario para el fin perseguido. Estos registros se guardan de forma segura y solo las personas autorizadas, dentro de los límites de sus poderes respectivos, tienen acceso a ellos. Los clientes recibirán copia de forma automática al email indicado en los pedidos y/o contratos y también tienen la posibilidad de solicitar copia de los mismos si no dispusieran de ello en el email usado a la hora de realizar el pedido, ademas de solicitar la eliminación del registro de pedidos y/o contratos de pedidos. Para cualquiera de sus solicitudes puede dirigirse a nuestra dirección de email INFO@LCAR.ES
 
CONFIAUTO MOTOR C.B. no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado por caso de "fuerza mayor" o por incumplimiento del Cliente.
En caso de disputa, se invita al Cliente a ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente al 627862609 y / o por correo electrónico a INFO@LCAR.ES para buscar una solución amistosa.
La Comisión Europea también ha puesto en línea una plataforma para resolver disputas accesibles a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/, para recoger sus posibles quejas con el fin de transmitirlas a los mediadores nacionales competentes.
 
 
2- Precios:
 
Los precios publicados en Distribuciones-LCAR son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Distribuciones-LCAR.
 
Las ofertas sobre productos en venta en Distribuciones-LCAR se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

 
3- Diferentes modos de Pago:

 

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Distribuciones-LCAR mediante las opciones posibles de la pagina: TARJETA, PAYPAL, TRANSFERERENCIA BANCARIA O CONTRA-REEMBOLSO.
 
4- Producto:
 
Todos los artículos (salvo otra indicacion) son NUEVOS, y tienen 2 años de garantía.
 
El cliente tendrá en cuenta que todos nuestro articulo son NUEVOS salvo en algunos casos que podrá encontrar algunos artículos que se comercializan como reparados y/o de intercambio, estado el cual se anunciara de forma clara e inequívoca y en ningún momento nuestra empresa tendrá por objetivo engañar o distraer al cliente y es por ello que en los casos en que los artículos no sean nuevos serán reparados y/o de intercambio y se advertirá claramente tanto en el enunciado del articulo así como en su descripción. Dichos artículos reparados y de intercambio conlleva un depósito en concepto de fianza el cual se abonara una vez el cliente devuelva el “casco” (pieza antigua) por sus medios y contara con un plazo máximo de 90 días para su devolución.
 
Las ofertas presentadas por Distribuciones-LCAR son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Distribuciones-LCAR se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
 
ADVERTENCIA LEGAL: Algunos accesorios / herramientas suministrados en nuestra web como por ejemplo EMULADORES EGR, EMULADORES BLOQUEO DIRECCION, EMULADORES SENSOR ACUPACION DE AISENTO, ETC..., puede no estar permitido su uso en algunos paises o su uso podria estas limitado y/o restringido. Sera responsabilidad del cliente informarse sobre la legalidad de su uso en su pais eximiendo de toda responsabilidad a la empresa vendedor.
 
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Distribuciones-LCAR.
 
5- Envíos:

 

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
El cliente dispone de un plazo máximo de 24 horas tras la entrega para reclamar que el articulo/artículos no han sido recibidos correctamente, así como todos sus posibles accesorios. 
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Distribuciones-LCAR.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
 
 
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
 
6-1 Devolución de mercancía:
 
-NO SERÁN ACEPTADOS PARA SU DEVOLUCIÓN EN NINGÚN CASO LOS ARTICULOS QUE HAYAN SIDO USADOS O MANIPULADOS Y NO SE ENCUENTREN  EN SU EMBALAJE ORIGINAL-
 

-NO SERÁN ACEPTADOS PARA SU DEVOLUCIÓN EN NINGÚN CASO LOS ARTICULOS QUE EN EL MOMENTO DE LA RECEPCION:

- No esté en perfectas condiciones y asi como su precinto original si lo tuviera.
- Muestre marcas de haber sido usado/montado en el vehículo.
- Se haya usado el embalaje del recambio como paquete postal (no pegue directamente sobre el cartón del recambio la orden de expedición. El fabricante puede que no acepte el producto.)
- Los artículos y/o embalajes no se aceptarán si se reciben incompletos, sucios, dañados o el embalaje esta en mal estado.

 
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Distribuciones-LCAR en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación. Cualquier artículo comprado en Distribuciones-LCAR, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más. No serán aceptados para su devolución en ningún caso los articulos que hayan sido usados o manipulados y no se encuentren en su embalaje original.

En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, Distribuciones-LCAR se compromete a su reembolso.

 

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente: https://shop.strato.com/epages/64337570.sf/es_ES/?ObjectPath=/Shops/64337570/Categories/ContactForm
 
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado le reembolsaremos el importe de su compra y los gastos de envío.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface le reembolsaremos el importe de su compra pero no los gastos de envío y de devolución.
 
Si la anulación del pedido llega antes de la orden de envío de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la orden de envío del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución (si los hubiera) de este mismo pedido.

 
 
6-2 Anulación de pedido:
 
Si la anulación del pedido llega antes de la orden de envío de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la orden de envío del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución (si los hubiera) de este mismo pedido.
 

6-3 Derecho de desistimiento:
En aplicación de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el Cliente dispone de un plazo de desistimiento de 14 días naturales a partir de la recepción del Producto.

En caso de desistimiento, los gastos de devolución corren a cargo del Cliente y sólo son reembolsables por parte del vendedor el precio del Producto.

6-4 Formas de ejercer el derecho de desistimiento:
Según las disposiciones legales, el Cliente dispone de 14 días naturales a partir del día que el Cliente o un tercero indicado por el Cliente, diferente del transportista, adquirió la posesión material de los bienes para informar a CONFIAUTO MOTOR C.B. su decisión de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a CONFIAUTO MOTOR C.B., al correo electrónico: grupolcar@gmail.com su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento descargando PFD del siguiente link https://drive.google.com/file/d/1KQhzahEO6vOD6b_expt3ISz7EzWcP2zb/view?usp=sharing o solicitarnos un copia a traves del citado correo electrónico: grupolcar@gmail.com, imprimir y completar el formulario en PDF que le adjuntaremos en respuesta a su solicitud aunque su uso no es obligatorio.

Para que el desistimiento del Cliente pueda ser aceptado, el Pedido tiene que devolverse a CONFIAUTO MOTOR C.B. imperativamente en las siguientes condiciones:

la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes del transcurso de la fecha límite de desistimiento antes indicada;
en estado de comercialización (es decir, en perfecto estado de funcionamiento, limpio, no usado y no dañado).

Modelo de formulario de desistimiento:
(Sólo tiene que rellenar y enviar el formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de ( nombre del empresario, dirección completa, telefono, dirección de correo electrónico, etc):

– Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio

– Pedido el/recibido el:

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha


6-5 Condiciones del desistimiento
En el caso de que el derecho de desistimiento haya sido ejercido por parte del Cliente de conformidad con los requisitos que se establecen en las presentes CGV, dicho derecho de desistimiento obligará a CONFIAUTO MOTOR C.B. a la devolución al Cliente del precio facturado por el Pedido devuelto así como de los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la cual se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. CONFIAUTO MOTOR C.B. procederá a efectuar este reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, salvo que el Cliente haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

CONFIAUTO MOTOR C.B. puede retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Cliente tendrá que devolver o entregar a CONFIAUTO MOTOR C.B. directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido este plazo.

Los gastos de devolución serán a cargo del Cliente.

Solamente será el Cliente responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.