Condiciones generales

Aceptación condiciones generales

 

La consulta y el uso del presente sitio web (http://www.bonajoia.com) suponen la aceptación de estas condiciones generales:

Mediante la aceptación del presente contrato declaráis:

Que sois una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,

Que habéis leído y aceptáis las presentes condiciones generales.

Datos Titular sitio web

 

El titular del sitio web de comercio electrónico ubicado a la url http://www.bonajoia.com es Jordi Sala Bartrolí y con domicilio social a la Pl. Mayor, 14 de Vic 08500 (Barcelona).

 

Propiedad intelectual, actualización y modificación de la web

 

Todos los derechos de propiedad intelectual de este sitio web son titularidad exclusiva de Jordi Sala Bartrolí.   queda prohibida la reproducción, distribución, cesión y/o transformación total o parcial, sin la autorización previa de la empresa titular. El usuario se compromete, igualmente, a no hacer un uso inadecuado y/o ilícito de los contenidos de este sitio web y a no introducir contenidos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del sitio web o de lugares webes de terceros. Así mismo, el titular del sitio web se exoneran de cualquier tipo de fallo o contenido malicioso (troià, virus informático, etc.) introducido por terceros.

El titular se reserva el derecho de actualizar y modificar el sitio web así como estas condiciones en función de sus necesidades y sin que este hecho afecte los pedidos realizados con anterioridad a los cambios del sitio web.

 

Como comprar un producto a bonajoia.com

Podéis comprar los productos a través de este sitio web, siguiendo las instrucciones de la página para tal fin. En el supuesto de que preferís realizar una compra físicamente podréis encontrarnos en la tienda Joyería Can Nogué de Vic a la Pl. Mayor, 14 bxs.

 

Posibilidades de reserva y de personalización y/o variación de los productos

Si deseáis reservar un producto que se encuentre temporalmente indisponible podéis hacerlo contactándonos por correo electrónico a info@bonajoia.com.. Os contactaremos y os precisaremos cuando volveremos a tener el material para producir el producto.

Ciertos productos permiten una personalización, así como el servicio de taller. Tanto si deseáis personalizar o hacer variaciones en los otros productos os rogamos que nos contactáis por correo electrónico o bien por teléfono antes de realizar el pedido para que os podemos garantizar que la variación que pedís es posible.

Tratamiento de datos personales

Tal y cómo establece la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal, los informamos que:

el hecho de llenar el formulario de contacto, de registrarse como usuario o de efectuar un pedido implica un registro de vuestros datos personales.

Vuestros datos personales serán tratadas con la máxima confidencialidad y sólo serán utilizadas por el objetivo por el cual han sido introducidas. Aun así el titular del sitio web se reserva el derecho de utilizar vuestros datos por el envío de información sobre nuevos productos y servicios de bonajoia.com.

Vuestros datos nunca serán cedidas a terceros por el titular del sitio web bonajoia.com  y podréis ejercer en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) a vuestros datos comunicándonoslo previamente por escrito a info@bonajoia.com.

Formas de pago

Todos los precios de nuestro sitio web aparecen en euros e incluyen el IVA. Los pagos se podrán realizar a través de las diferentes formas de pago establecidas en el sitio web o por transferencia bancaria. No hay un importe mínimo para ninguno de los pagos.

En el caso de desear efectuar el pago por transferencia bancaria os tendréis que poner en contacto con el titular por correo elèctronic para daros los datos necesarios. Para un mayor seguimiento de este tipo de pago os pedimos que nos hacéis llegar por correo electrónico a info@bonajoia.cómo, el comprobante del pago efectuado donde conste el nombre y apellidos de la persona interesada y el número de referencia del pedido que aparecerá al final del proceso de compra y que recibiréis por correo electrónico.

Política de envío

Los gastos de envío por pedidos inferiores a 200 euros (con el IVA incluido) van a cargo del usuario y aparecen incluidas al precio final del pedido. Los puertos de los pedidos de un importe igual o superior a 200 euros (con el IVA incluido) son asumidos por bonajoia.com

El plazo de expedición es de 48/72 horas en días habilidosos a partir de la recepción del pedido (y de la recepción del pago con todos los campos solicitados en el caso de los pagos realizados por transferencia bancaria).

Garantía de los productos, derecho a la dejación y devoluciones

De acuerdo con la normativa vigente todos nuestros productos están garantizados por la empresa titular durante dos años desde el momento de recepción del pedido siempre que el producto se haya adquirido a http://www.bonajoia.com.. Durante este periodo la empresa titular reparará o cambiará gratuitamente vuestro producto. No obstante, la garantía no es válida en el caso de un uso inadecuado, reparaciones realizadas por terceros, tratamiento negligente y/o desgaste.

Tal y cómo establece la ley 22/2010, del 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña, dispondréis de un plazo de siete días habilidosos desde la recepción del pedido para ejercer vuestro derecho de dejación. Para hacerlo hará falta que nos  informáis por correo electrónico a info@bonajoia.com, que llenáis la hoja de dejación que encontraréis aquí mismo y que nos lo hacéis llegar con el producto sin estrenar en nuestro domicilio social. Quedan excluidos de la política de devoluciones todos aquellos artículos que hayan sido personalizados a solicitud del comprador excepto error demostrable en la personalización; cómo también los gastos de envío del paquete devuelto. Los gastos de transporte generadas debido a la devolución irán siempre a cargo del cliente.