Politica de Devolución

 

 

Derecho de revocación

El comprador dispondrá de un plazo de siete días hábiles, a contar desde el día de recepción del bien,  para desistir del producto adquirido sin penalización alguna y sin indicación de los motivos, si bien, el comprador deberá hacerse cargo del coste directo de su devolución a Athletics Adventure, tal y como indica la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Una vez recibido y habiendo verificado el buen estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe (excepto gastos de envío o embalaje iniciales), dentro de los 30 días siguientes y en la misma forma en la que el bien fue pagado. Para ejercitar este derecho deberá solicitar la autorización de envío a athletics-vigo@hotmail.es debiéndonos enviar junto al material la factura de compra correspondiente.

Le rogamos nos devuelva la mercancía por correo certificado o con un seguro que podrá hacer con la compañía de transportes por el valor del producto. En cualquier caso, los eventuales gastos de la devolución corren a cargo del consumidor.

Según el presente derecho de devolución sólo se aceptarán los productos que sean enviados con su embalaje original, en estado nuevo y completo (con los accesorios, manuales, cables, etc...). No se aceptarán artículos que hayan sido enviados incompletos, estropeados o sucios por parte del Cliente. Los plazos mencionados anteriormente se aplican a partir del día de la recepción del pedido.

En caso de análisis técnico del producto en el marco del derecho de retractación, Athletics Adventure hará todo lo posible para rembolsar al Usuario en el plazo más breve. Este plazo dependerá de los test técnicos efectuados por el Servicio Post Venta de la empresa fabricante de su material, con una duración máxima estimada de 4 semanas.


 

Devoluciones

Para cualquier material que desee devolver, tendrá que dirigirse por correo electrónico a athletics-vigo@hotmail.es donde le darán autorización e instrucciones precisas de los procedimientos.

Los gastos de envío del/de los artículo(s) corren a cargo del cliente. No obstante, si la garantía legal de conformidad es aplicable al/a los artículo(s) devueltos, todos los gastos derivados de esta devolución serán reembolsados al cliente. Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el transporte. Sólo se aceptarán los productos que se encuentren en perfecto estado, con todos sus accesorios, y en su embalaje original.