Formation SAP Support Logistique SD Ventes et MM Achats à Paris

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Objectifs de la formation Support SAP SD Ventes et MM Achats

Cette formation vous apporte :

• Des connaissances en paramétrage pour le Support SD et MM
• Des connaissances pour le support et l'évolution des interfaces entrantes
• Des connaissances pour réaliser des spécifications fonctionnelles pour des évolutions 
• Des moyens pour résoudre les incidents utilisateur
• Des moyens pour mettre à jour les données (reprise de données comprises)
• Des moyens pour rédiger la documentation (procédures après résolution des incidents) 

Pré-requis

• Avoir une bonne connaissance  de SAP 
• Connaissance des flux utilisateur de SAP SD et MM

Public : Utilisateurs SAP, Consultants SAP, Key user SAP

Durée de la formation : 3 jours à Paris, sur votre site ou à distance

Moyens pédagogiques 

• Salle de formation avec paper board et retroprojecteur
• Ordinateur pour chaque stagiaire
• Formateurs Consultants expérimentés ayant plus de dix ans d'expérience sur SAP et sur la logistique
• Formation avec des phases théoriques et des phases de mise en pratique sous forme d'exercices et de cas d'incidents concrets rencontrés en entreprise.
• Possibilité de résoudre des problématiques rencontrés par les stagiaires dans leur entreprise

Prochaines sessions à Paris 8eme Rue d'amsterdam :

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Programme de la formation Support Logistique SAP SD et MM

Support sur les données de base (master data) SD Ventes

• Comment résoudre un incident d'une commande client lié à une absence de TVA?
• Comment faire pour éviter la répétition de l'incident
• Accéder à la liste des erreurs de la commande
• Mise à jour en masse des données de base concernées par l'incident
• Rédaction de la documentation (procédure) pour guider les utilisateurs

• Comment résoudre un incident d'une facture client lié à une absence de compte comptable?
• Comment faire pour éviter la répétition de l'incident
• Mise à jour en masse des données de base concernées par l'incident
• Accès au point de paramétrage
• Rédaction de la documentation (procédure) pour guider les utilisateurs

Support sur la facturation client SAP SD

• Comment résoudre un incident d'une facture client lié à une  date facture fermée comptablement?
• Résoudre un ticket lié à l'impossibilité de facturer un avoir client
• Facture client non comptabilisée. Comment analyser le problème?
• Absence de TVA dans une commande. Quelles sont les causes principales?
• Actions pour corriger les anomalies
• Rédaction de la documentation (procédure) pour guider les utilisateurs

Achats 

• Comment annuler une réception SAP MM
• Documenter le processus de l'annulation d'une réception en indiquant les différentes phases d'intégration
• Lors d'une entrée de marchandises, le système affiche cette ce message d'erreur : "Recherche compte pour l'entrée CAFR KBS FR01 impossible". Analyse et résolution.
• Valorisation via le groupe de marchandises impossiblle. Analyse et résolution.
• Résolution des problèmes de comptabilisation de mouvement de stocks liés aux périodes comptables non à jour.
• Mise en place d'une procédure pour annuler une provision achat. Test de la procédure.
• Problématique liée à l'adéquation entre les zones relatives au code mouvement et celles relatives au compte comptable de charge

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