AGB & Datenschutz

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung auf der 3DWORLDSHOP Webseite stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), unseren Liefer- und Zahlungskonditionen zu, die Sie hier finden.


Wir haben jederzeit das Recht, unsere AGB zu ergänzen oder zu ändern, falls erforderlich. Bitte lesen Sie unsere AGB aufmerksam und stellen Sie sicher, dass Sie unseren AGB und unserer Abwicklung der Zahlungen und Lieferungen zustimmen. Sie finden bei uns keinen kleinen Schrift oder unsinnigen Konditionen. Wir wollen für Sie da sein, um Sie mit 3D Produkten und -Dienstleistungen zu versorgen.

Zahlungen

Nach dem Absenden einer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per e-Mail durch unsere webshop-Software. Die Bezahlung per PayPal ist für alle Kunden möglich. Kunden innerhalb Europas können außerdem per Banküberweisung bezahlen. Wir nennen Ihnen unseren BIC und IBAN/SWIFT Code, um die Überweisung zu erleichtern. Nachdem die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie Ihre Bestellung per Post. Der Kunde stellt sicher, dass keine Gebühren für uns durch die Zahlung anfallen.

Adressinformationen

Wenn Sie eine fehlerhafte Rechnung erhalten oder Ihre Adressinformationen nicht korrekt sind, verpflichten Sie sich, 3DWORLDSHOP unverzüglich darüber zu informieren. Die Konsequenzen durch eine falsche Adressangabe trägt alleine der Kunde. Falls Sie umziehen oder Ihre Adressinformationen aus anderen Gründen ändern möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Änderungen vor einer Bestellung durchführen. Falls Sie nicht wissen, wie Sie Ihre Adressinformationen ändern können, informieren Sie uns bitte. Wir erledigen das dann für Sie.

Lieferung

Für das Porto bezahlen Sie lediglich die tatsächlichen Selbstkosten. Wir haben keine Extra-Gebühren für Verpackung und Handling. Die Portogebühren beinhalten Umsatzsteuer. Wir versenden jede internationale Sendung als "Priority Mail". Bestellungen bis 250 g werden als Briefpost verschickt. Bestellungen, die schwerer sind, versenden wir als Paket. Alle Pakete versenden wir als Einschreiben, PRIORITY und mit BARCODE. Wir versenden mit der holländischen TNTPOST. Jede Bestellung wird als "International Post Plus" verschickt. Das bedeutet den Versand als "Priority Mail", Einschreiben und versichert bis 500 Euro innerhalb Europas und bis 146 Euros außerhalb Europas. Briefpost ist nicht versichert.

Selbstverständlich können Wir Ihr Paket auch nach Ihren Vorgaben versenden. Bitte senden Sie uns eine e-Mail mit Ihrer Bestellung, falls Sie eine andere Versandart, als oben genannt, wünschen. Wir sind nicht für verspätete Lieferung verantwortlich. Die Lieferzeit für Bestellungen variieren. Normalerweise liefert TNTPOST alle Pakete und Päckchen innerhalb von 12 Tagen nach dem Versand weltweit. (Ausgenommen Russland, Südafrika und Brasilien) Meistens erhalten Sie Ihre Lieferung schneller, besonders innerhalb Europas.

Bearbeitungszeit

Beinahe alle der Produkte, die wir anbieten, haben wir in unserem Lager in den Niederlanden vorrätig. Wir versenden mehrmals in der Woche. Ihr Paket - wenn alle Artikel vorhanden sind - wird in der Regel innerhalb von 3 Werktagen verschickt. Bitte verstehen Sie diese Aussage nicht als Recht, aber eine sehr wichtige Richtlinie für uns. Ist ein Produkt nicht vorrätig, informieren wir Sie unverzüglich und räumen Ihnen ein, Ihre Bestellung zu ändern. Wir versprechen, Sie so schnell wie möglich zu bedienen. Sie werden mit Sicherheit keine Monate auf Ihre Lieferung warten! Für uns stehen Qualität und Service an erster Stelle.

Privatsphäre und Datenschutz

Unsere Datenschutz-Richtlinie ist schlicht und einfach: Bei uns sind Ihre privaten Daten sicher. Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, werden nicht an andere Unternehmen für Marketingzwecke weitergegeben. Ihre Daten bleiben bei uns. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen ab und zu einen Newsletter zu senden, von dem Sie sich aber sehr einfach per "Opt-Out" Verfahren austragen können. Unsere Webseite benutzt Cookies und den Cache-Speicher um Ihnen das Navigieren auf unseren Webseiten so angenehm wie möglich zu machen. Diese Verfahren dienen ausschließlich zur Geschwindigkeitssteigerung und haben nichts mit Datensammlung zu tun.

Rückgabe und Rücksendung

Die Rücksendung - falls Sie nicht zufrieden sind - akzeptieren wir innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Waren. Wir akzeptieren die Rückgabe, wenn das Produkt nicht den Beschreibungen entsprechen. Wir erstatten den Warenwert, nicht aber die Portokosten. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Die Rückerstattung des Warenwerts erfolgt, sobald die Ware wieder bei uns eingetroffen ist. Bitte beachten Sie: Defekte und beschädigte Produkte können nicht erstattet werden. Falls ein Artikel auf dem Postweg beschädigt wurde, informieren Sie uns bitte umgehend.

Viel Vergnügen! Noch einmal: Wir versprechen, Sie zu Ihrer Zufriedenheit zu bedienen. Wenn Sie einen Kommentar oder eine Beschwerde haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Freundlich bleiben kostet nichts. 3D soll Spass machen, so wie uns!

Ronald Schalekamp

www.3dworldshop.com